Drogi Kliencie, zapraszamy do zapoznania się z zasadami gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych w ramach naszej Polityki Prywatności.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy Invotools, prowadzony pod domeną www.invotools.pl przez IP PROGRESS Sp. z o.o., Siedliska 447, 36-042 Lubenia, NIP: 8172192923, KRS: 0000782974.
Na naszych stronach używamy technologii takich jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach. Dostęp do informacji o korzystaniu przez użytkowników z naszej strony mają także podmioty powiązane oraz nasi zaufani partnerzy, którzy również wykorzystują technologie takie jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na naszych stronach i w Internecie.
Dane te będą przetwarzane do czasu posiadania udzielonej zgody. Masz prawo żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, wprowadzania zmian, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania; prawo do przeniesienia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Uprawnienia powyższe przysługują także w przypadku prawidłowego przetwarzania danych przez administratora i nie mają wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie Użytkownikom Serwisu ochrony prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innych obowiązujących przepisach dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności użytkowników usług elektronicznych.
Nasz sklep internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania i dokonywania zakupów w ramach sklepu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.
Dane formalne
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
IP PROGRESS Sp. z o.o., Siedliska 447, 36-042 Lubenia, NIP: 8172192923, KRS: 0000782974.
Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych – należy się zapoznać z opisem poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych poniżej.
Słowniczek przydatnych pojęć
-
cookie – niewielka informacja zapisywana przez serwer na komputerze użytkownika, którą serwer może odczytać przy ponownym połączeniu.
-
log systemowy – informacja przekazywana serwerowi przez komputer użytkownika przy każdym połączeniu.
-
adres IP – indywidualny numer przypisany urządzeniu podłączonemu do Internetu.
-
protokół SSL – standard przesyłania danych w Internecie, w którym transmisja jest szyfrowana.
Podstawowe informacje
Dokonując zakupu, komentując produkt, zapisując się do newslettera lub kontaktując się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe. Dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione podmiotom trzecim bez podstawy prawnej.
Przetwarzanie danych powierzamy tylko zaufanym podmiotom trzecim świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
Korzystamy m.in. z Google Analytics oraz Facebook Pixel. Zapewniamy również funkcje społecznościowe, takie jak udostępnianie treści w mediach społecznościowych lub subskrypcja profili społecznościowych. Serwisy te mogą otrzymać Twoje dane i przetwarzać je na własnych zasadach, dotyczy to m.in. Facebooka, Instagrama, YouTube oraz TikToka.
Na naszych stronach mogą być osadzone materiały wideo z YouTube, które mogą wykorzystywać pliki cookies Google. Cookies związane z tymi materiałami mogą być ładowane podczas korzystania z osadzonych treści.
Wykorzystujemy także cookies własne, które zapewniają prawidłowe działanie strony.
Pliki cookies i inne technologie śledzące
Cookies to małe pliki przechowywane na urządzeniach użytkowników, takich jak komputer, telefon czy tablet. Są wykorzystywane m.in. do zapewnienia prawidłowego działania strony oraz zapamiętywania określonych ustawień.
Cookies mogą być własne lub pochodzić od podmiotów trzecich.
Cele użycia cookies:
-
dopasowanie wyglądu i działania witryny,
-
zapamiętywanie wyborów użytkownika,
-
zaznaczanie przeczytanych treści,
-
identyfikacja przeglądarki lub urządzenia,
-
zbieranie danych statystycznych i analitycznych.
Możesz zarządzać plikami cookies oraz blokować je w ustawieniach swojej przeglądarki. Niektóre cookies są sesyjne, inne mogą być przechowywane przez dłuższy czas.
Uprawnienia
Przysługują Ci m.in.:
-
prawo dostępu do danych,
-
prawo do sprostowania danych,
-
prawo do usunięcia danych,
-
prawo do ograniczenia przetwarzania,
-
prawo sprzeciwu,
-
prawo do przenoszenia danych,
-
prawo do cofnięcia zgody,
-
prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Zasady te są szczegółowo opisane w art. 16–21 RODO.
Masz możliwość kontaktu pod adresem: sklep@invotools.pl
Bezpieczeństwo
Gwarantujemy poufność danych osobowych i stosowanie odpowiednich środków ich ochrony. Dane są gromadzone z należytą starannością i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podwykonawcom i partnerom, których usługi są niezbędne do prowadzenia sklepu internetowego, w szczególności takim jak:
-
dostawca usług hostingowych,
-
Google LLC,
-
dostawca narzędzia do obsługi newslettera,
-
dostawca usług księgowych,
-
operatorzy pocztowi i firmy kurierskie, np. Poczta Polska lub InPost,
-
operatorzy płatności internetowych.
Cele i czynności przetwarzania
Zamówienia
Dane niezbędne do realizacji zamówienia mogą obejmować w szczególności: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży.
Dane są przetwarzane w celu realizacji sprzedaży, wykonania umowy, obsługi zamówienia, archiwizacji dokumentacji oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dokumenty księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
Newsletter
W przypadku zapisu do newslettera przetwarzamy adres e-mail oraz ewentualnie imię użytkownika.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z newslettera.
Dane przetwarzane są w celu przesyłania newslettera na podstawie udzielonej zgody.
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera.
Kontakt
W przypadku kontaktu z nami przetwarzamy adres e-mail oraz inne dane zawarte w przesłanej wiadomości.
Dane są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz jej ewentualnej archiwizacji.
Narzędzia analityczne i marketingowe
W ramach sklepu możemy korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:
-
Google Analytics – w celu prowadzenia statystyk, analizy sposobu korzystania ze strony oraz jej optymalizacji,
-
Facebook Pixel / Meta Pixel – w celu prowadzenia działań reklamowych, marketingowych oraz analizowania ich skuteczności.
Narzędzia społecznościowe
Na stronie mogą znajdować się wtyczki, odnośniki oraz inne narzędzia związane z mediami społecznościowymi, w szczególności Facebookiem, Instagramem, TikTokiem, YouTube oraz usługami Google.
Podczas korzystania z takich elementów przeglądarka użytkownika może nawiązywać połączenie z serwerami dostawców tych usług. Informacje dotyczące aktywności użytkownika mogą być przez te podmioty przetwarzane zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Jeżeli użytkownik jest zalogowany do danego serwisu społecznościowego, informacje o odwiedzeniu strony mogą zostać powiązane z jego profilem.
Wideo i audio
Na stronie mogą być osadzane materiały wideo lub audio pochodzące z zewnętrznych serwisów, w szczególności YouTube.
W związku z korzystaniem z takich treści określone informacje mogą być przekazywane do dostawcy danego serwisu oraz przetwarzane zgodnie z jego zasadami.
Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.
W logach serwera mogą być zapisywane m.in.:
-
adres IP użytkownika,
-
data i czas zapytania,
-
informacje o przeglądarce,
-
informacje o systemie operacyjnym,
-
inne dane techniczne dotyczące połączenia.
Dane te wykorzystywane są przede wszystkim do celów administracyjnych, technicznych oraz związanych z bezpieczeństwem serwisu.
Informacje o użytkownikach
Użytkownik może korzystać z części funkcji sklepu bez podawania danych pozwalających na jego bezpośrednią identyfikację.
Dane przekazane poprzez formularze wykorzystywane są odpowiednio do celu, dla którego zostały przekazane, m.in. w celu realizacji zamówienia, kontaktu, obsługi zapytania oraz dopasowywania treści i działań marketingowych.
Ochrona informacji
Połączenia ze sklepem i formularze zabezpieczone są z wykorzystaniem protokołu SSL.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Użytkownik powinien zachować poufność swoich loginów i haseł oraz nie udostępniać ich osobom nieuprawnionym.
Udostępnianie informacji
Treści publikowane przez użytkownika jako publiczne, np. komentarze, mogą być dostępne dla innych użytkowników serwisu zgodnie z funkcjonalnością strony.
Dane statystyczne mogą być wykorzystywane lub udostępniane w formie zbiorczej, która nie umożliwia bezpośredniej identyfikacji użytkownika.
Prawa użytkownika
W celu realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, możesz skontaktować się z nami pod adresem:
sklep@invotools.pl
Jeżeli sklep umożliwia utworzenie konta użytkownika, niektóre dane mogą być również edytowane po zalogowaniu.
Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
Prawo wyboru
Użytkownik sam decyduje, czy i w jakim zakresie korzysta z usług sklepu oraz przekazuje swoje dane osobowe, z zastrzeżeniem danych wymaganych do realizacji określonych usług, np. zamówienia.
Pytania i zastrzeżenia
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
sklep@invotools.pl
Strona internetowa sklepu: www.invotools.pl